Social Media Tips

در ابتدا توضیح کوتاهی از این برنامه داشته باشیم,اینستاگرام تنها شبکه ی اجتماعی است که در حال حاضر در ایران فیلتر نیست و به صورت عمومی مورد استفاده قرار گرفته میشود, که البته شایعاتی از فیلتر شدن این برنامه هم به گوش میرسد.

ظبق آمار نصب از برنامه های فروش نرم افزار در دستگاه های اندروید و آی او اس اینستاگرام محبوب ترین شبکه ی اجتماعی در ایران خوانده شده است.

در این مقاله سعی بر این دارم که تمامی تجربیات ام رو تقریبا از ابتدای ورود آن به ایران تا به الان در اختیار شما عزیزان بگذارم.

منبع: socialtradia

اینستاگرام(instagram) شبکه ی اجتماعی است که در صورت انتشار یک عکس یا ویدیو اجازه  انتشار همزمان یک متن رو به شما میدهد و همچنین این قابلیت را در اختیار کاربر قرار میدهد که این عکس ها و ویدیو ها را در شبکه های اجتماعی دیگری چون فیس بوک,توییتر,تامبلر,آمبا و اوکی رومنتشر کند.

اینستاگرام را کوین سیستروم (Kevin Systrom) و مایک کرایگر(Mike Krieger)بنیان‌گذاری کردند. واژۀ اینستاگرام ترکیبی از دو واژۀ Instant Camera و Telegram بوده و ‌معنای آن، پیام‌رسانی فوری از طریق عکس و ویدئوی گرفته‌شده توسط دوربین تلفن همراه است.

نسخه اولیه آن در سال ۱۳۸۹ ماه مهر انتشار یافت,به سرعت محبوب شده وتعداد کاربران آن تا خرداد ماه ۱۳۹۰ به بیش از ۱۰میلیون و تا ۲۵ آذر ۱۳۹۵ به  ۶۰۰میلیون کاربر رسید.و ظبق آمار اعلام شده از سوی  اینستاگرام در حال حاضر ماهانه بیش از ۸۰۰میلیون کاربر فعال در این شبکه ی اجتماعی مشغول به فعالیت هستند.

این شبکه اجتماعی(instagram) از طریق چهار نسخهء  اندروید، آی.او.اس و ویندوز و وب قابل استفاده است.با توجه به اینکه هر یک از نسخه های ویندوز و وب یکسری محدودیت هایی نسبت به دو نسخه ی دیگر دارند.

اینستاگرام در گذشته با بیش از سی زبان دنیا از جمله انگلیسی,ایتالیایی,اسپانیایی,المانی و غیره برای کاربران قابل استفاده بود.اما خوشبختانه در نسخه ای که در آبان ۱۳۹۶  منتشر کرد,سه زبان فارسی, عبری و عربی را به زبان های اصلی خود افزود.با توجه به اینکه اصل از راست چیده شدن هم به کلی پشتیبانی میشود.

تعداد کاربران ایرانی اینستاگرام

در این قسمت میرسیم به محبوبیت و میزان دسترسی کاربران ایرانی به این شبکه ی اجتماعی,که متاسفانه بخاطر مقداری از محدودیت ها آمار دقیقی از کاربران ایرانی موجود نیست,اما اگه به میزان نصب شدن این برنامه از کافه بازار یکی از شناخته شده ترین فروشگاه های نرم افزاری نسخه اندروید نگاهی بندازیم متوجه می شویم که اینستاگرام تا به امروز بیش از ۲۰میلیون نصب داشته است.

و اما تعداد کاربران فعال اینستاگرامی به چه صورت می باشد؟

باتوجه‌به تعداد فالوئرهای این دو صفحه به‌عنوان پرفالوئرترین صفحات ایرانی اینستاگرام و نیز این ویدئوی محمدامین کریم‌پور که نزدیک به ۸میلیون‌بار بازدید شده و براساس این عکس ارسال‌شده توسط علی کریمی که بیش از ۸۰۰هزار لایک را در بین پست‌های فارسی‌زبان ایرانی دارد، پیش‌بینی می‌کنم تعداد کاربران فعال ایرانی اینستاگرام بین ۷تا۱۰ میلیون نفر باشد.

پراکندگی های دنبال کننده های اینستاگرامی در ایران

همین طور که از مکان یابی و هشتگ های پست های انتشار یافته سر تا سر کشور میشه آمار احتمالی را تخمین زد به ترتیب در استان های زیر پراکندگی بیشتر میباشد:

• تهران

• کرج

• مازندران

• اصفهان

و بر همین اساس,پراکندگی کابران ایرانی خارج از کشور به ترتیب در کشورهای زیر بالاست:

• آمریکا

• ترکیه

• کانادا

حساب کاربری دارای نشان تأیید (Verified Badge) در اینستاگرام

به حساب‌های کاربری که در اینستاگرام دارای تیک آبی تأیید هستند، اصطلاحاً Verified Badge می‌گویند.

تیک آبی اینستاگرام اغلب به افراد مشهور و شناخته شده داده میشود که سایر افراد نتوانند از اسم آنها استفاده کنند,این نشان در کنار نام حساب کاربری شون نمایان است که نشان دهنده ی اصالت و رسمی بودن صفحه از سوی شخص است.

البته در موارد نادر گاهی خود اینستاگرام هم این نشان تأیید را به افراد مشهور می‌دهد.

و اما به همین راحتی هم نمیشود ازاسم شخصی استفاده کرد اما از این بابت که اغلب عام مردم بخاطر علاقشون به افراد مشهور برای آنها فن پیج هایی درست میکنند و آن را مدیریت میکنند و این یک آبی نشان دهنده ی پیج اصلی از میان این فن پیج هاست.

اگر می‌خواهید درخواست تیک وری‌فای به اینستاگرام ارسال کنید، پیشنهاد می‌کنم این مقاله را بخوانید.

استراتژی سوشال مدیا ها و ضروریات برنامه ریزی:

در ابتدا به سوال استراتژی سوشال مدیا (استراتژی شبکه های اجتماعی) چیست جواب می دهم

استراتژی شبکه های اجتماعی بدین صورت تعریف می شود که چگونه سازمان شما از طریق سوشال مدیا ها (شبکه های اجتماعی) برای رسیدن به اهداف ارتباطات و رسیدن به هدف های دیگر که به صورت استراتژیک ( آرمانی ) در مقابل برنامه ی عملیاتی ( غیر آرمانی ) استفاده می کند.

در یک سطح ساده و ابتدایی یک بیانیه ساده از قصد و اهداف قابل اندازه گیری برای استفاده از رسانه های اجتماعی است.

قابل ذکر است که این کار در چارچوب کلی کسب و کار و هم در راستا با اهداف سازمان با کسب و کار انجام می شود و برنامه های ارتباطی سازمان را برنامه ریزی می کند.

نکته ی مهم اینجاست که رسانه های اجتماعی در انزوا نیستند بلکه موازی با کانال های دیگر برنامه ریزی شده و انجام می شود.

برنامه ی استراتژیک یک برنامه ی با جزئیات عملیاتیست که یک برنامه عملیاتی با جزئیات لازم است اما بدون یک برنامه استراتژی چگونه می توان به برنامه ی عملیاتی رسید و آنها را اولویت بندی کرد؟ استراتژی خود را قابل انجام کن.

بسیار مهم ، لازم و ضروری است که هر کسب و کار استراتژی سوشال مدیا (استراتژی شبکه های اجتماعی) داشته باشد. راه حل و کلید راه این است که این برنامه قابل اجرا باشند ( اما آرمانی و دور برد ) و مشتریان را درک کند.

کمک به مراوده با مشتری کند در مورد آن چه اهمیت می دهند و دوست دارند و در پلت فرم یا محلی که به صورت مجازی بیشتر زمان خود را آنجا می گذرانند.

استراتژی سوشا مدیا  یعنی به داخل قلب مشتری ورود پیدا کنیم و محتوای خلاق و گفت و گوهای جذاب بین خود و مشتری ایجاد کنیم.

استراتژی یعنی انتخاب کنیم عمدا کجا نباشیم و چرا!

در حالی که در شبکه های اجتماعی بیشتر رقبا هستند، مشتریان هستند همین حین ارزش برند و اعتبار رقبا بیشتر می شوند و از ارزش شما بیشتر مشتریان با آنها ارتباط می گیرند و روز به روز برای مشتریانی که دوست دارند با آنها ارتباط بگیرند برنامه ریزی می کنند.

مقاله مرتبط  سئو کپی رایتینگ چیست؟

بحث اول: همان طور که مردم زمان بیشتری را در سوشال مدیا ها صرف می کنند، مطالب بیشتری را از قبل مصرف می کنند ممکن است فکر کنید که فضایی اشباع شده است و درگیر شدن با آن توجیه پذیر نیست!

اشتباه

بحث دوم: ایجاد یک استراتژی سوشال مدیا هدفمند به شما کمک می کند که با استفاده از پلت فرم مرتبط برای ارتباط با مشتریان موجود و جدید تمرکز کنید و تعامل آنها را افزایش دهیم

• کماکان نرخ رشد زیادی در مورد فضای مجازی و سوشال مدیا وجود دارد.
• تصمیم گیری های خرید تحت تاثیر سوشال مدیا هستند اگر در اولین دوران اجتماعی شدن شرکت ها در محیط های مجازی و رسانه ها ایجاد مخاطب و تعامل رکن اصلی بود در دوران کنونی روی تجارت و شخصی سازی تمرکز دارد 

بدون استراتژی روشن چگونه می دانید نقش این شبکه ها در فروش به مشتریان بالقوه تان چیست و چگونه آن را بهبود بخشند.

• نبرد استراتژی مزیت رقابتی را به دست رقیب می دهد.
• شک نکنید مشتریانتان در سوشا مدیاها هستند و اگر شما آنها را به دست نیاورید رقیب این کار را می کند.
• اینفلوئنسرهای قوی و کلیدی در هر سوشال مدیا و هر صنعت وجود دارد قدرت توصیه همکار و اینفولئنسرها را نادیده نگیرید.
• همان طور که در خرده فروشان اهمیت بازاریابی دهان به دهان در رضایت مشتریان واضح است و یا در صحبت کارشناسان به شدت پراهمیت است و کارهای دیگر هم به همین منوال است که اینفلوئنسرهای آنها تاثیر گذارند.
• اعتبار و ارزش برند شما می تواند در شبکه های اجتماعی افزایش یافته یا نابود شود.

همان طور که محیط های مجازی صداهای راحتی از کسب و کارها را انعکاس می دهد می تواند سبب کاهش اعتبار ، با انعکاس زیاد صداهای ناراضی هم شود.

منبع: اینجا